自信になったことは、一から市場作りに携わり
市場の成長に貢献出来たことです
営業
2018年入社
海外営業部
M.Y
仕事の内容について教えて下さい
現在担当している仕事
海外営業部で、ベトナム、フィリピン、香港、アメリカ、その他新規取引国を担当しております。1か国1担当で管理をしているため、家庭用、業務用チーズどちらの販売にも携わっております。基本的には既存の現地ディストリビューター(※1)と連携して拡販を進めているため、ルート営業の要素が大きいですが、その中にも新規案件も多々ありますし、新規取引国ですと、一から市場を作っていくような仕事となります。具体的には、商談はもちろん、年間販売戦略作成、マーケティング・プロモーション計画の立案と実行、貿易実務業務、英文契約書作成、商品の御見積書や提案書の作成、デザイン業務、工場との生産調整、品質保証部との連携業務など、仕事は多岐にわたります。企画~営業まで一貫して行うことから、全てのプロセスに携わることになります。私の担当国は英語話者が多いので、英語でメールや書類作成、会議をすることが多いです。小学生の時から英会話教室に行っており、留学経験もありますが、最初はビジネス英語に苦戦しつつも、会社から英会話の学習サポートもあるので、日々勉強しながら仕事に取り組んでいます。
(※1)ディストリビューター…海外で六甲バターの商品を広めるため、小売店との商談や配送を行う業者
一般的なタイムスケジュール
出社後は海外の取引先とメールや電話でのやり取りがルーティーンです。また、定期的にWEB会議を行うことで、二人三脚で現地ディストリビューターと拡販できる体制を整えています。仕事の幅が広いので、その他の業務は日によって様々ですが、輸出便があれば輸出手続き業務を行い、年度末であれば翌年の年間計画作成、四半期末であれば翌四半期の計画の更新、新商品シーズンであれば提案書の作成、新規取引国であれば諸条件の詰め作業や社内調整、英文契約書作成等を行います。海外出張時は、取引先への商談、市場視察等を行いますが、新商品提案時や新規取組案件であれば勉強会を実施することもあります。
現在の仕事に結びついている学生時代の経験(学生時代に学んだことは仕事に活かせていますか?)
大学時代に交換留学、語学留学、海外インターンシップなどを行っていたため、まだまだ勉強は必要ですが少し英語が話せるようになったこと、海外の文化や雰囲気に触れる機会が多かったことも、現在の仕事に活きていると思います。
これからの目標
ここ数年で東南アジアへの進出が進んでおり、各国基盤は出来ているのですが、今後は当社の商品を導入だけに留めず、「定着させられるか?」が大事なので、ブランディング・プロモーション等のマーケティング活動と日々の販売を通して、QBBおよびEmina(※2)ファンを増やしたいです。最終的に日本のQBBブランドのように、その国の食文化に寄り添いつつも、チーズで健康的な食生活と豊富な商品ラインナップで、選べる楽しさを提供出来るようなブランドに成長させたいです。
(※2)Emina…「エミナ」 当社チーズ製品の海外ブランド名。
他部門とどのようにかかわりながら仕事をしていますか
海外営業部では、製品開発部、購買部、品質保証部、マーケティング部等、様々な部署と関わっています。ここまで多数の部署と関わる部門は少ないと思うので、とても貴重な経験だと感じています。
実際に仕事をしてみて知ったこと、気づいたこと
海外営業という言葉だけ聞くと営業のイメージが先行しますが、当社の場合は企画~営業まで全て一貫して行うので、様々な業務にあたり、たくさんの新しい知識を学んで吸収したり、チャレンジしたり出来るので、想像以上にとても面白くやりがいのある仕事です。
今の仕事の面白いところ・大変なところ
現地ディストリビューターと連携しながら企画~販売まで一貫して携わるので、そこに楽しさがあります。業務が多岐にわたり、スピード感や知識も求められるので大変なことも多々ありますが、だからこそ、やりがいもあります。また、様々な国の方と仕事で関われる事やその国の文化を深く学べることも貴重な経験で面白いです。
仕事で印象に残っている事を教えて下さい
仕事で上手くいって自信につながったこと
2019年~ベトナムを担当していますが、この数年で大きなマーケットへ成長出来たことです。最初はブランドもバラバラ、オーダーも安定せず、売上も決して多くはない市場でした。まずはブランドを「Q・B・B」で統一し、ブランディングの基盤を作り、マーケティングと販売プランを年間で作成、四半期と年間でレポーティングを行い、PDCAを回せるように体制を整え、現地ディストリビューターとの深い関係が構築出来るようにしました。現地ディストリビューターとワンチームになり、ロールモデルになるような市場に成長したのではないかと思っています。一から市場作りに携わることが出来、市場の成長に貢献出来たことは、自信に繋がりました。
上司や先輩社員に助けてもらった経験や教わったこと
特に新入社員の時、分からないことがあるとたくさん質問や相談をしていたのですが、先輩方は嫌な顔一つせず、毎回丁寧に教えてくださり、アドバイスも頂きました。今も分からないことや他の方の意見を伺いたい時は、社内外問わず質問をたくさんするのは変わらないのですが、入社から数年経った今でも変わらず、困っていることや分からないことがあれば、部署が違っても親身になってくださる先輩方がいっぱいで、助けられる日々です。逆に私が質問を頂いた時は、同じ姿勢で対応出来るような社員でありたいです。
職場の環境(雰囲気など)や帰宅後・休日の過ごし方について教えて下さい。
今の職場にこんな学生が来て欲しい!
ポジティブで明るく前向きな方が来てくださると嬉しいです。最初は分からないことだらけだと思いますが、自らアンテナを張って知識をたくさん吸収し、自ら考えて行動し、新しいことにもチャレンジ出来るような方だと、当社は若手でもどんどんチャレンジする機会を貰えるような職場ですので、大いにご活躍頂けると思います!
職場の雰囲気
当社はとてもアットホームで風通しが良いと思います。気軽に意見を言い合えたり、先輩方からアドバイスももらえます。新入社員のみなさんへのフォローもしっかりしてくれる先輩方ばかりなので安心して入社してくださいね。
休日の過ごし方を、教えてください!
普段の休日は友人と行ってみたいカフェやご飯屋さんに行って、何時間もエンドレスで喋っていることが多いです。そして、長期休暇は海外旅行に行きます!この海外旅行のために、1年間頑張っていると言っても過言ではありません(笑)