提案根拠を提示し、
〝ベビーチーズのまとめ売り企画〟を
採用していただくことに成功しました。
営業
2015年入社
家庭用営業部
Y.T
仕事の内容について教えて下さい
現在担当している仕事
広島販売チームの一員として中四国地区の取引先に対して、営業活動を行っております。家庭用向けチーズの販売の他に、業務用向けチーズ、ナッツ、オーツミルク、手土産ギフトの販売にも携わっています。
一般的なタイムスケジュール
8:40 メール確認、返信作業・商談に向けて見積・サンプル等の準備
11:00 取引先との商談
13:30 別の取引先との商談
16:00 帰社し、商談で要望を受けた内容の整理、次回の商談に向けた見積作成、受注確認
17:30 退社
学生時代に学んだことは仕事に活かせていますか
大学での4年間、カラオケ店でのアルバイトでアルバイトリーダーをしていました。カラオケ店は、学生の方、社会人の方、年配の方、ファミリー等の様々なお客様が来店されそれぞれ、異なったニーズが存在します。例えば、学生の方は来店頻度が高いので、クーポン等のご利用を促し、お得に利用できることを伝え、常連になってもらうようにしていました。ファミリーの方には、お子様向けのコンテンツが充実している機種の案内を行い、お子様が喜んでいただけるようにしていました。このような様々なニーズに対して、どのように対応を行えばお客様に喜んでいただき、再度ご来店いただけるのかを常に考えていた経験が、現在の営業活動に活きています。
これからの目標
仕事面ではより多くの消費者の方々に弊社の商品価値を感じていただくために、今までの商売にとらわれず、新たな商売を進めていくことです。取引先がチャレンジしたいことを聞き出し、そのチャレンジに対して弊社がお応えできる最適なご提案を行いたいと考えています。また、人間性の部分では後輩をサポートする先輩社員になることです。入社後、私は様々な先輩方に指導をいただき、経験をさせていただきました。不安が大きい時も、先輩がサポートして下さったおかげで、今の私があります。次は、私がサポートする立場となり、積極的に後輩とコミュニケーションを図りたいと感じております。
他部門とどのようにかかわりながら仕事をしていますか
取引先から、生産に関することや、販促物手配に関する案件をいただくことがあります。生産に関することは工場の開発チーム、品質保証チームに問い合わせを行い、取引先に回答します。販促物に関することは、本社の企画チームに手配依頼を行い、納期の回答をします。他部門の方とかかわる機会はとても多いです。
実際に仕事をしてみて知ったこと、気づいたこと
営業提案の機会が多い点です。販売先は、スーパーマーケットはもちろんのこと、ドラッグストア、百貨店、カタログ販売 等と多岐に渡ります。私の想像以上に、様々なニーズにお応えできることを知りました。
今の仕事の面白いところ・大変なところ
私は現在、愛媛県、広島県の取引先をメインに担当しております。愛媛県と広島県では、ニーズが異なることが多く瀬戸内海をまたぐだけで、ここまで違いがあるのかと驚きます。このニーズの違いを理解しつつ、新たな提案を取引先に行うことが面白いところです。 大変なところは、簡単には提案が採用されないという点です。こちらが思っているニーズと、取引先が思っているニーズが異なることが多い為です。不採用の際は、丁寧に取引先のニーズを聞き出し、そのニーズに応えられように改良し、採用に繋げます。この過程が大変です。しかし、この過程が新たなニーズを生むことになるかもしれない点は、面白いところといえます。
仕事で印象に残っている事を教えて下さい
仕事で上手くいって自信につながったこと
ベビーチーズでまとめ売り【3個よりどり○○円】の提案を行ったことがありました。最初は、興味を示してもらえませんでしたが、提案できる全てのことを伝えてみようと思い、提案を継続しました。提案内容も、ベビーチーズは種類が多い為、まとめ売りに向いている。まとめ売りによって、販売個数の増加狙える等の提案根拠を打ち出す様にしました。 その成果もあり、企画を採用していただくことに成功しました。その後の売上実績の振り返りでは【販売点数・販売金額】共に増加した結果となりました。取引先から感謝をされた際は、とても自信に繋がりました。
上司や先輩社員に助けてもらった経験や教わったこと
【挨拶・御礼・お詫び】は大事であると先輩から教えていただきました。当たり前のことですが、この当たり前のことを疎かにするセールスマンは、信用を失うと教わりました。
職場の環境（雰囲気など）や帰宅後・休日の過ごし方について教えて下さい。
今の職場にこんな学生が来て欲しい！
相手に対して、どのようにすれば喜んでもらえるのかを考え・実行している方です。内容は些細なことでもいいのです。「ありがとう」の一言を言うだけでも、喜んでくれる方は大勢いらっしゃいます。その考え方の積み重ねで信用を得ることができると、私は考えております。
職場の雰囲気
風通しの良い職場です。相談もしやすく、チーム全体で問題解決を行う会社です。
休日の過ごし方を、教えてください！
阪神タイガースファンなので、球場に応援に行きます。広島県在住なのでマツダスタジアムに行って、タイガースナインにエールを届けています。しかし、ここは広島県。広島東洋カープの本拠地です。近隣の商業施設では、広島東洋カープの球団歌が流れています。「カープ、カープ、カープひろしま♪」はどこかでは耳にします。おかげさまで、覚えました。笑
